【干货】帮忙还帮错了?谈谈职场中的边界思维

【干货】帮忙还帮错了?谈谈职场中的边界思维

再度Miren
2022-09-29 / 0 评论 / 30 阅读 / 正在检测是否收录...

不管是在生活还是工作中,边界感都非常重要。本篇文章中作者结合实际案例分析了职场中的边界感,同时也分享了应该如何把握边界感。感兴趣的小伙伴们快来一起看看吧,希望对你有所帮助。

一、从具体案例谈起
前段时间,团队内在开会的时候出现了一个小插曲,我的实施负责人(X)突然提高语调要求研发负责人(Y)不要老是打断他,一看就是上情绪了。

会后Y感觉很委屈,感觉正常的沟通怎么会这么大情绪呢?

我安抚了Y,也指出了他的问题。老是直接的打断对方的汇报是令他生气的原因,如果真的需要打断对方进行汇报的时候,要注意沟通的时机,以及礼貌的提示甚至请示,以征求对方的同意。

我随后又找到了X,沟通了当时激动的原因。当然答案就是对方老是打断他,让他很不爽。但他却并未意识为什么对方会不停的打断他。

实际上,这个需求来源于X从客户现场发现的,但解决方案本来是Y要考虑的,但是X却一直在陈述方案,没有给Y对这个需求进行沟通的机会。X将手伸到对方碗里却浑然不知。

X很委屈的说:这个方案我知道啊,我也找朋友沟通过这个事情,我帮他出方案,他不感谢就算了,怎么还这样呢?

我问X说:对方需要你的帮助了吗?

X说:没有。但是我对这个很清楚,我把方案给他这样不是更高效吗?

我说:的确是这样,我也希望团队内能互帮互助。但是你征得对方同意了吗?别人需要你时,你帮忙是雪中送炭;别人不需要你时,你帮忙说不定就可能是抢风头呢。你帮他的内容本来就是他的本职工作,他在领导面前还没汇报展示,结果被你全部说完了,换成你会舒服吗?

X最后也理解了。X是个热心肠,性格外向,和团队以及客户都很亲近,也很亲和。但是会容易造成没有边界感,太热情也可能让别人不舒服。

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